Sicherheitskopien

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Automatische Sicherheitskopien

Von Ihrer Waldorf 365 Cloud wird alle 24 Stunden eine Sicherheitskopie erstellt, die wir mindestens 21 Tage vorhalten.

Die Sicherheitskopie wird auf einem gesonderten Serverstandort in Deutschland gespeichert, sodass Ihre Daten auch dann gesichert sein werden, wenn es auf dem Hauptserver-Standort zu einem schweren Ausfall kommen sollte.

Die automatischen Sicherheitskopien müssen von uns manuell wiederhergestellt werden.

Im Bereich Info / Hilfe gibt es eine Registerkarte Sicherheitskopie, in der alle vorgehaltenen Sicherheitskopien aufgelistet werden.

Dieser Bereich ist nur für Administratoren sichtbar.

Der Zeitpunkt der Sicherheitskopie variiert. Es werden mitunter mehr als 21 Kopien vorgehalten, aber nie weniger.

Zusätzliche Sicherheitskopie speichern

Dieser Vorgang benötigt Administrator-Rechte.

Zusätzlich zu den automatischen Kopien können Sie sich jederzeit eine zusätzliche Kopie der Daten herunterladen und speichern. Das folgende Bild erläuter, wie Sie eine solche händische Kopie der Daten erstellen können.

1. Wählen Sie Info / Hilfe im Hauptmenü.
2. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheitskopien.
3. Klicken Sie auf Sicherheitskopie herunterladen.

Gehen Sie sehr sorgsam mit dieser Funktion um, da die Datei zahlreiche schützenswerte Daten enthält.

Extra-Absicherung

Waldorf 365 sichert die Daten auch zwischen den automatischen Sicherheitskopien zusätzlich ab. Wenn Sie also wichtige kürzlich eingegebene Daten aus Versehen löschen, bevor eine automatische Sicherheitskopie erstellt wurde, können wir diese Daten trotzdem wiederherstellen. Dies erreichen wir, indem wir jede Änderung an den Daten in einem speziellen Protokoll speichern. Eine Wiederherstellung von Daten aus diesem Protokoll ist allerdings aufwändiger und muss von Experten manuell durchgeführt werden. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Support.